Mitgliedsbedingungen

Mitgliedsbedingungen – Georg Jensen Kundenklub

Einleitung

Wir von Georg Jensen wissen, dass Sie an dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und den Bedingungen Ihrer Mitgliedschaft im Georg Jensen Kundenclub „Mein Georg Jensen“ interessiert sind. Da wir stets bemüht sind, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihre Wünsche respektieren, haben wir die in diesen Mitgliedsbedingungen aufgeführten Regeln und Verfahren eingeführt.

Der Georg Jensen Kundenclub wird von Georg Jensen A/S, CVR-Nr. 26573645, Søndre Fasanvej 7, DK - 2000 Frederiksberg, Dänemark, betrieben, um Ihnen den bestmöglichen Service in unseren Geschäften und auf unserer Website www.georgjensen.com zu bieten.

Georg Jensen A/S (im Folgenden „Georg Jensen“, „wir“ oder „uns“) ist Datenverantwortlicher und somit für alle personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Mitgliedschaft im Georg Jensen Kundenclub geben. Als Datenverantwortlicher verarbeiten wir alle Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem geltenden Datenschutzrecht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Mitgliedsbedingungen zu lesen und auszudrucken und ein Exemplar davon aufzubewahren.

Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen unterliegt den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie. Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich über die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem Laufenden halten, die stets auf www.georgjensen.com veröffentlicht werden.

Mitgliedschaft und Einwilligung

Mit Ihrer Mitgliedschaft im Georg Jensen Kundenclub, der Annahme dieser Bedingungen und/oder der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie in diesen Mitgliedsbedingungen beschrieben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihre Mitgliedschaft im Georg Jensen Kundenclub kündigen, indem Sie uns kontaktieren – siehe unten unter Kontaktdaten.

Empfang von Marketingmaterial von Georg Jensen

Als Mitglied des Georg Jensen Kundenclubs haben Sie die Möglichkeit, von uns per E-Mail und SMS Sonderangebote und andere Marketingmaterialien über unsere Produkte zu erhalten, wenn Sie dazu Ihre Einwilligung erklären. Die Einwilligung kann entweder im Zusammenhang mit der Erstellung Ihres Mitgliedsprofils oder zu einem späteren Zeitpunkt erklärt werden. Der Empfang von Newslettern und anderen elektronischen Marketingmaterialien kann jederzeit abbestellt werden. Newsletter usw. werden an die E-Mail-Adresse und/oder die Handynummer gesendet, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Welche personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir?

Wenn Sie ein Mitgliedsprofil erstellen, werden Sie aufgefordert, die folgenden Daten einzugeben: E-Mail-Adresse, Land und Geschlecht.

Wir fragen unter Umständen auch nach folgenden Angaben: Name, Telefonnummer, Anschrift, Alter, Titel, Beruf, Geburtstag, Hochzeitstag und andere Jubiläen, Produkte von Interesse, Lifestyle-Interessen, Lieblingsgeschäft und/oder Verkäufer und Schmuckgrößen für Sie oder Ihre Lieben. Wir erfassen unter Umständen auch Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen und wie Sie sich in sozialen Medien verhalten.

Wenn Sie sich über soziale Medien wie Instagram oder Facebook in Ihr Mitgliedsprofil einloggen, werden wir darüber Daten erheben.

Wir können auch folgende Daten erheben:

  • Informationen über Transaktionen, die mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfolgen, einschließlich Transaktionen auf unserer Website und in den Geschäften (Kaufhistorie), sowie Informationen, die für solche Transaktionen erforderlich sind.
  • Ein Zahlungsdienstleister erhebt Ihre Zahlungsdaten in unserem Namen, wie Kredit- und Debitkartennummern, Ablaufdatum und Kartenprüfnummer.
  • Daten über Ihre Reaktionen auf unsere Newsletter und Ihr Verhalten in unserem Webshop.
  • Technische Daten von Cookies, einschließlich IP-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzone und Standort, Arten und Versionen von Browser-Plugins, Betriebssystem und Plattform sowie sonstige Technologie auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf Ihr „Mein Georg Jensen“-Konto nutzen.
  • Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, eine Umfrage beantworten oder sich an deren Marketingaktionen beteiligen. In diesen Fällen werden Sie deutlich über die Teilnahmebedingungen und die personenbezogenen Daten informiert, die im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel, der Umfrage oder Marketingaktion erhoben werden.

Zweck der erhebung von personenbezogenen Daten und deren verwendung

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Mitgliedschaft im Georg Jensen Kundenklub zu verwalten, Ihnen Mitgliedervorteile und Serviceangebote des Georg Jensen Kundenklubs bereitzustellen, Ihre Wünsche zu erfahren und Ihnen noch bessere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.

Wir verwenden Ihre Daten auch, um mit Ihnen zu kommunizieren (z. B. beim Online-Einkauf), Ihre erfassten Käufe zu verfolgen, Sie über Produkte, Dienstleistungen und Vorteile auf dem Laufenden zu halten, unsere Website für Sie zu personalisieren, Sie im Zusammenhang mit Marktforschung zu kontaktieren und Ihnen Marketingmaterial und -informationen, Newsletter und sonstige Informationen zur Verfügung zu stellen, die aufgrund Ihrer besonderen Interessen für Sie interessant sein könnten, wenn Sie dazu Ihre Einwilligung erklärt haben. Ihre Daten können auch für statistische und demografische Zwecke verwendet werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet, siehe oben unter Mitgliedschaft und Einwilligung. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, bei dem Sie Vertragspartei sind, wie z. B. bei der Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen, oder wenn dies von Rechtsvorschriften verlangt wird. Ihre personenbezogenen Daten werden auch auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Vermarktung, Bewertung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie der Erstellung von Statistiken und Analysen verarbeitet.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in dem in diesen Mitgliedsbedingungen beschriebenen Umfang weiter.

Wenn Sie sich beim „Mein Georg Jensen“ Kundenclub in Deutschland angemeldet oder Deutschland als Heimatmarkt angegeben oder Käufe bei Georg Jensen in Deutschland getätigt haben, sei es in einem Geschäft oder online, werden Ihre personenbezogenen Daten an die Georg Jensen GmbH weitergegeben, damit die Georg Jensen GmbH Sie beispielsweise zu Events in Ihrem lokalen Georg Jensen Geschäft einladen oder Ihnen andere relevante Marketinginhalte schicken kann, sofern Sie dem Erhalt solcher Marketinginformationen zugestimmt haben. Georg Jensen A/S und die Georg Jensen GmbH haben in diesem Zusammenhang eine gemeinsame Datenverantwortlichkeit vereinbart, um Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis in Verbindung mit relevanten Marketinginformationen zu bieten. Aufgrund der gemeinsamen Datenverantwortlichkeit hat die Georg Jensen GmbH die Möglichkeit, Sie direkt zu kontaktieren und Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verarbeiten, um Ihnen relevante Marketinginhalte zu schicken. Sowohl Georg Jensen A/S als auch die Georg Jensen GmbH sind für den Schutz Ihrer Rechte als Betroffener und die Ergreifung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen und den Rückgriff auf Datenverarbeiter verantwortlich. Die Übertragung personenbezogener Daten von Georg Jensen A/S an die Georg Jensen GmbH im Rahmen der gemeinsamen Datenverantwortlichkeit basiert auf der Entscheidung der Europäischen Kommission vom 27. Dezember 2004 (2004/915/EG) (Übermittlung zwischen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen).

Ihrer personenbezogenen Daten können an andere Unternehmen als die Unternehmen der Georg Jensen Unternehmensgruppe, bei der Sie normalerweise einkaufen, weitergegeben werden, wenn Sie diesen Unternehmen mitteilen, dass Sie Mitglied des Georg Jensen Kundenklub sind, unter anderem wenn Sie Georg Jensen Geschäfte in anderen Ländern besuchen. Ein Verzeichnis der Konzerngesellschaften von Georg Jensen A/S finden Sie hier.

Wenn Sie ein Georg Jensen Geschäft in einem anderen Land besuchen und dort angeben, dass Sie Mitglied im Georg Jensen Kundenklub sind, indem Sie die mit Ihrem Mitgliedsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse angeben, kann der Verkaufsmitarbeiter Sie in unserer Kundenklub-Datenbank finden. In diesem Fall werden Ihrer personenbezogenen Daten an das Land, in dem sich das Geschäft befindet, weitergegeben. Käufe können in Ihrem Mitgliedsprofil registriert werden. Indem Sie in dem Geschäft angeben, dass Sie Mitglied des Georg Jensen Kundenklub sind, stimmen Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten in das Land, in dem sich das Geschäft befindet, zu.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, um unseren Verpflichtungen gegenüber Ihnen nachzukommen und/oder Ihre Bestellungen zu liefern, wie zum Beispiel an externe Versandunternehmen.

Ihre personenbezogenen Daten können auch an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, die Dienstleistungen für uns erbringen. In solchen Fällen unterliegt die Verarbeitung Vereinbarungen, die sicherstellen, dass der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten (a) angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen hat, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem oder illegalem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Diebstahl, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. (b) den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf die Mitarbeiter beschränkt, die sie benötigen, um die gewünschte Dienstleistung zu erbringen, (c) die personenbezogenen Daten nur Übereinstimmung mit diesen Mitgliedsbedingungen verarbeitet und (d) Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die mit der Durchführung des Dienstes verbundenen Zwecke oder in Übereinstimmung mit unseren schriftlichen Anweisungen verwendet.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen, einschließlich Konzernunternehmen, in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, die nicht dasselbe Maß an Datenschutz gewährleisten wie Länder in der EU/im EWR, basiert die Übermittlung auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um ein angemessenes Maß an Datenschutz bei diesen Übermittlungen sicherzustellen, außer der Empfänger besitzt eine Zertifizierung gemäß US-EU Privacy Shield.

Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung

Sie können jederzeit auf die in Ihrem Mitgliedsprofil enthaltenen Daten zugreifen, sie überprüfen, korrigieren, aktualisieren, ändern oder löschen. Melden Sie sich in Ihrem Konto auf der Website an, gehen Sie zum Mitgliederprofil und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen speichern, welchen Zweck die Verarbeitung dieser Daten hat, wer Ihre Daten erhält und woher sie stammen, kontaktieren Sie uns bitte wie unten unter Kontaktdaten angegeben. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten und/oder Ihr Mitgliedsprofil korrigieren, aktualisieren oder löschen möchten oder unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken möchten, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls wie unten unter Kontaktdaten aufgeführt. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und jedenfalls innerhalb eines Monats beantworten.

Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, auch in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing, einschließlich Profiling.

Wenn Ihr Mitgliedsprofil gelöscht wird, werden wir die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich innerhalb von 6 Monaten nach Beendigung Ihrer Mitgliedschaft im Georg Jensen Kundenklub gelöscht. Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, indem Sie eine E-Mail an onlinestore@georgjensen.com senden.

Ungeachtet dessen werden wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind. In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten nach dem Datum der Beendigung Ihrer Mitgliedschaft speichern, soweit dies für die Buchführung oder andere rechtliche Anforderungen erforderlich ist, die wir einhalten müssen oder um unsere Rechtsansprüche zu ermitteln, geltend zu machen oder durchzusetzen.

Zugangsdaten

Sie müssen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort schützen. Ihr Passwort muss vertraulich behandelt werden und Sie müssen alle angemessenen Schritte unternehmen, um eine Offenlegung des Passworts zu verhindern. Daher sollten Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort niemandem mitteilen und müssen daran denken, sich nach jeder Nutzung von Ihrem Konto abzumelden.

Änderungen in der Mitgliedsbedingungen

Wenn wir den Inhalt dieser Mitgliedsbedingungen ändern, werden wir Sie gegebenenfalls über die E-Mail-Adresse kontaktieren, die Sie in Ihrem Mitgliedsprofil angegeben haben. Darüber hinaus werden wir über Änderungen auf unserer Website informieren und die neuen Mitgliedsbedingungen auf der Website veröffentlichen, um Sie stets über die aktuelle Version zu informieren. Das Datum der Mitgliedsbedingungen wird unten auf der Seite angezeigt.

Wenn Sie mit den geänderten Mitgliedsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihre Mitgliedschaft beenden und die Nutzung unserer Dienste für Klubmitglieder einstellen. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft beibehalten, bedeutet dies auch, dass Sie die geänderten Mitgliedsbedingungen akzeptieren, es sei denn, unsere Änderungen erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Mitgliedsbedingungen und/oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail-Adresse: onlinestore@georgjensen.com
Telefonnummer: +45 38 14 90 44

Georg Jensen A/S
Søndre Fasanvej 7
DK-2000 Frederiksberg
Dänemark
USt-IdNr.: DK26573467

Beschwerden

Wenn Sie gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerden erheben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie oben angegeben. Sie können sich auch an Ihre örtlich zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gemeinsamen Datenverantwortlichkeit von Georg Jensen A/S und der Georg Jensen GmbH erfolgt, können Sie auch Beschwerde einreichen bei:

Georg Jensen GmbH
Maffeistraße 4
80333 München
Deutschland
E-Mail: GJMunich@georgjensen.com

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Version 2.0, 3. Mai 2019

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