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Kundendienst

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Weihnachtsservice

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung bis zum 22. Dezember um 13 Uhr* aufzugeben, damit Sie sie noch vor Weihnachten erhalten. 

*Für genaue Lieferzeiten an Ihren bestimmten Aufenthaltsort verweisen wir auf www.ups.com

Wir liefern Ihre Artikel kostenlos. 

Für im November und Dezember gekaufte Artikel haben wir die Kostenlose Rückgabe- und Umtauschfrist bis 24. Januar 2017 verlängert. Wenn Sie einen Kauf stornieren oder ein Geschenk umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Näheres zu Umtausch und Rücksendung können Sie auch hier nachlesen.

Fragen zu Unternehmen und Produkten

Wir helfen Ihnen gern bei Fragen jeder Art oder bei Anfragen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten.

Fragen zu Online-Bestellungen

Bei Fragen zu speziellen Onlinebestellungen wenden Sie sich bitte an:

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Telefonische Auskunft erhalten Sie von Montag bis Donnerstag 9.00 – 16.00 Uhr, Freitag 9:00 - 15:30 Uhr.