隱私政策

1. 本聲明之適用範圍
2. 本網站蒐集個人資料之類別
3. 本網站蒐集個人資料之目的
4. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式
5. COOKIES
6. 撤銷同意
7. 保留個人資料
8. 您的權利
9. 安全
10. 未成年人使用
11. 本聲明之修訂
12. 與本公司聯絡

 

喬治傑生官網（下稱本網站）為臺灣喬治傑生股份有限公司（下稱「我們」或「本公司」）所經營。本公司非常重視您的隱私權保障，將依臺灣個人資料保護法及隱私權政策聲明（下稱本聲明）蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。因此，我們誠摯地希望您使用本網站或提供您的個資予本公司前，詳細閱讀本聲明內容。

本公司基於您第一次使用本網站時的同意，蒐集、處理及利用您的個人資料，據此提升本網站性能、收集分析數據，以及行銷本公司產品等。本公司將於營運、維護本網站基本功能之範圍內，蒐集、處理及利用您的個人資料，並用於統計及分析數據，藉以持續提升本公司之產品及服務品質。

當您繼續使用本網站服務時，即視為您已閱讀、瞭解並同意本聲明中所有約定，且同意本公司蒐集、處理及利用您的個人資料；如您不同意本聲明之一部或全部時，請您停止使用本網站服務。

 

1. 本聲明之適用範圍

本聲明僅適用於您使用本網站服務或參與本網站活動時所提供之個人資料，及該資料之蒐集、處理及利用，並不適用於本公司以外的公司，亦不適用於非本公司所僱傭或管理的人員。

本網站可能提供第三方網站連結，如果您進入該連結，您將會離開本網站；建議您詳閱第三方網站之隱私權政策聲明和其他相關資訊，以了解您後續提供給第三方網站之個人資料，以及第三方網站如何蒐集、處理及利用您的個人資料。第三方網站之作為非屬本聲明涵蓋範圍，本網站不為第三方網站負任何責任。

 

2. 本網站蒐集個人資料之類別

在您瀏覽本網站、註冊為本網站會員、參與本網站線上活動或購買本網站商品時，本公司將依特定目的需求，蒐集、處理及利用與您有關的個人資料，謹依據法務部頒佈「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」（代號及項目名稱如往後經法務部公告變更，亦隨同變更之）之個人資料類別，例示如下：

辨識個人者（C001，如您的姓名、地址、電話、電子郵件等）、辨識財務者（C002，如您的付款資訊等）、個人描述（C011，如您的性別、出生年月日等）、生活格調（C035）、其他各類資訊（C131至C132，如與本公司往來電子郵件、網站留言、系統自動紀錄之軌跡資訊等）。

本公司蒐集、處理及利用上述您的個人資料時，將隨時提示您將提供個人資訊，並會說明此資訊提供是否為使用本網站所必須，以及不提供之效果等。

 

3. 本網站蒐集個人資料之目的

本網站謹依據法務部頒佈「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」及本公司業務相關需要，蒐集、處理及利用您個人資料之特定目的例示如下：

行銷（包含金控共同行銷業務）（040），非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用（063），信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務（067），契約、類似契約或其他法律關係事務（069），消費者、客戶管理與服務（090），資（通）訊與資料庫管理（136），資通安全與管理（137），網路購物及其他電子商務服務（148），廣告或商業行為管理（152），調查、統計與研究分析（157），其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務（181），其他諮詢與顧問服務（182）等。

如未經由您的同意或法令特別規定，本網站不會將您的任何個人資料交由第三方或利用於蒐集目的以外之其他用途，相關特定目的之內涵包含：

3.1 個人化行銷

您瀏覽本網站時，為記住您的喜好設定、了解本網站使用情況，設定更適合您的個人化行銷內容，並作為增進本網站之參考，本網站將會透過cookies以及像素、標籤和其他識別碼等類似技術，蒐集、處理及利用您的購買資訊和行為資訊。

3.2 執行線上商店的訂單

為完成及交付您在本網站的訂單，本公司將蒐集、處理及利用您的資訊於履行合約，例如，本公司透過您的電子郵件地址向您傳送確認郵件和您的購買收據，亦得用於管理商品運送、退貨或客訴。

3.3 財務資訊信用卡資料

所有本網站上進行的交易均由第三方支付服務供應商Adyen B.V.( 下稱Adyen)處理。您將向Adyen提供支付相關資訊，適用Adyen的隱私權政策、使用條款等條件。本網站不會儲存您的財務資訊，但為防止欺詐問題，仍會取得您部分的支付資訊，例如支付信用卡類型、部分隱藏信用卡號以及信用卡到期日等。

3.4 行銷資訊和電子報

您可以在本網站上訂閱電子報，以便定期接收本公司新聞和其他資訊。如果您同意接收行銷資訊和電子報，本公司將透過電子郵件或簡訊不定時傳送優惠、活動和新聞等資訊，我們也將與本公司位於丹麥的母公司 Georg Jensen A/S（公司註冊號碼：26573645）共用您的個人資訊。

如果您不希望再次收到這些行銷資訊和電子報，您可以點選使用信件中的取消訂閱連結，或傳送電子郵件至 customerservice.tw@georgjensen.com 聯繫我們，以取消訂閱。

3.5 MY GEORG JENSEN

您可以選擇加入「My Georg Jensen」客戶俱樂部，享受專屬會員之優惠。您可以隨時傳送電子郵件至 customerservice.tw@georgjensen.com 隨時取消此服務，並關閉您的個人資料。

您可以在My Georg Jensen 會員條款中檢視本公司有關客戶俱樂部蒐集、處理及利用個人資料的相關約定。

3.6 客戶服務

當您聯絡本公司客服時，我們將蒐集、處理及利用您提供的資訊以解決您的諮詢問題。建議您不要向本公司提供敏感的個人資訊（例如健康資訊），除非是對於處理您的查詢而言必要的資訊，如您仍有提供敏感資訊的必要，建議您對其進行加密處理。

3.7 其他目的

除上述目的外，本公司將遵守法律要求，合法蒐集、處理及利用您的個人資訊，以進行其他行銷、評估及開發產品或服務，以及資料統計與分析等。

 

4. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式

• 期間：本公司存續營運期間，本政策第2點及第3點所列目的存續期間，以及依相關法令規定之保存年限內。
• 地區：中華民國及本公司於其他海內外關係企業所在地、本公司為執行第3點所列目的所需之業務往來對象所在地。
• 方式：為保護您個人資料之隱密及完整性，本公司將遵從個人資料保護相關法律規範，以自動化機器或其他非自動化之利用方式，安全、適當及合法方式蒐集、處理及利用您的個人資料，並盡力以合理之技術及程序，保障您所有個人資料之安全。
  除法律規定、委任第三人處理營業相關事務，或與您的往來契約或書面文件另有約定，而須揭露您的個人資料予第三人外，本公司將不會向其他第三人揭露您的個人資料或供其使用。
• 對象：基於本政策第3點所列目的，有必要知悉您的個人資料者（包括但不限於本公司及其海內外關係企業、及向本公司提供專業諮詢或其他服務、或為本公司處理事務或業務往來關係之合作廠商、中華民國政府及因本公司從事商業活動或提供服務而產生管轄權國家之主管機關、司法機關或其他政府單位或本公司依相關法令應向其提供個人資料者等)，說明如下。

4.1 協力廠商

本公司於以下必要之情形，將提供您的個人資訊予協力廠商或第三方公司：

1. 為履行與您的交易，揭露您的個人資訊予必要的服務廠商，例如向運送人提供與訂單交付有關的資訊。
2. 本公司在必要情形下，會將您的個人資料傳輸至供應商，以便供應商以本公司的名義提供帳單、銷售、行銷、IT 支援、廣告、分析、研究、產品服務支援、發貨和採購訂單履行、資料儲存、驗證、安全、防止欺詐、支付處理和法律服務。這些供應商須遵循相關法令，並於本公司的指示目的範圍內代表本公司處理個人資料。

4.2 合辦或協辦活動廠商

本公司與第三方公司合辦活動時，將有需要與第三方公司共用您的個人資料，以利提供您相關服務；您可自行斟酌是否參與該活動。如您選擇參與，即表示您了解並同意將個人資料提供合辦或協辦之第三方使用。

4.3 依法提供予司法或行政機關

本公司若依法令規定、法院命令，須配合行政調查或其他法律程序、政府機關來函要求時，將依規定提供您的個人資料。例如，如果您的資料涉及信用卡欺詐、洗錢防制等，本公司可能在檢調機關要求下，提供相關資訊。

4.4 本公司之母公司集團企業

此外，我們會向其他Georg Jensen 集團關係企業揭露您的個人資料，以利為您提供、確保產品及服務穩定性，並提升我們的產品及服務品質，以及您的客戶體驗。

因應本公司發展，本公司於業務一部或全部終止時，將依實際情形依法移轉、刪除、銷毀或停止處理、利用本聲明所列舉之個人資料。

 

5. COOKIES

為了提供您更完善的個人化服務，本網站會傳送Cookies至您的電腦或其他裝置中，此將記錄您的登錄資訊（含IP位置）、分析您在本網站的活動（包括但不限於瀏覽紀錄、點擊紀錄等）；如果您不希望接受 Cookies，您可以隨時利用瀏覽器的設定撤銷您的同意；但您將可能因此無法享受本網站所提供的部分服務。

如您註冊本網站會員，我們將利用Google開發之 reCAPTCHA系統確認您是否曾經註冊，因此Google將蒐集相關軟硬體資訊，包含您於註冊過程提供之資料。

本公司蒐集、處理及利用Cookies用於以下目的：

• 提高網站的使用者友好性並為您個人化網站設定。
• 分析我們網站的使用情況，並蒐集瀏覽者統計資訊。
• 管理網站並啟用與電子商務相關的功能。
• 設計我們和協力廠商的廣告活動。
• 其他行銷目的，例如調整行銷內容（含電子報）。

有關Cookies資料儲存期間，已揭示於您第一次使用本網站時出現的Cookies橫幅中，您可以在Cookies橫幅進一步瞭解各提供Cookies的廠商儲存資料的時限。並請注意，您的Cookies資料亦可能以匿名方式保留，儲存期間可能比前述更長。

您可以隨時變更您的Cookies設定，例如刪除您瀏覽器中的Cookies資料或點擊本網站首頁的Cookies圖示進入Cookies資料設定。

您可以在我們的Cookie 政策中了解更多關於我們使用Cookie的資訊。

 

6. 撤銷同意

您可以隨時撤銷您向本公司作出任何有關個人資料蒐集、處理及利用之同意。除有其他法令允許或要求之使用方式外，我們將刪除您的個人資料，但同時代表我們可能無法繼續向您提供相同的產品和服務。

 

7. 保留個人資料

本公司致力於及時更新您在本公司儲存的資訊，以確保個人資料準確無誤。

當本公司不再需要因上述目的或其他合法目的，蒐集、處理或利用您的個人資料時（包括在爭議或訴訟程序中的需要），將刪除您的個人資料。

如因活動（如比賽）結束所蒐集、處理或利用您的個人資料，活動（如比賽）結束後，本公司不會儲存您的姓名、電子郵件地址等資訊，除非您同意將這些個人資料作為其他使用，例如成為「My Georg Jensen」會員或加入我們的電子報。

 

8. 您的權利

您有權知道本公司蒐集、處理或利用您的個人資訊的目的、類別、利用之期間、地區、對象及方式等訊息。您還可以透過客服信箱customerservice.tw@georgjensen.com，或免付費專線0800-001-904與我們聯繫，針對您的個人資料行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本（將酌收工本費）。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

9. 安全

本公司致力於確保您個人資訊的安全性和保密性，本公司員工僅於為您提供產品或服務之需求範圍內，能夠在必要限度內接觸您的個人資料，我們也採取各項安全措施持續監督所有可能接觸您個人資料的行為，以確保您的個人資料妥適處理及利用。

為確保您帳戶及個人資料的安全，請您不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人或允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼；否則，如因此衍生相關責任，將須由您自行負擔。若您的帳號、密碼有外洩之虞，請您立即更改密碼，或通知本公司暫停該帳號（本公司可能會要求核對您的個人資料）。

網際網路並不是一個百分之百安全的資訊傳輸環境，請您在使用本網站時，避免提供或揭露敏感的個人資料。

 

10. 未成年人使用

因本網站的任何內容並非特別為未成年人設計，您必須年滿18歲才能使用本網站，並得向本公司提供您的個人資料。本公司不會在知情的情形下，蒐集、處理及利用未滿18歲使用者的個人資料；如本公司發現未滿18歲使用者於本網站提供個人資料，我們將予以刪除。

 

11. 本聲明之修訂

本聲明自發布日立即生效，本公司並將因應相關法令規定修訂，隨時配合進行修正。修正後的事項將更新於本網站，您可以隨時查閱本網站之「隱私權政策聲明」（頁面下方將顯示本聲明之版次及最後修正日期），本公司亦將透過您提供給我們的電子郵件地址，通知您本聲明之修正。

如果您不能接受本聲明修訂後的版本，請您停止使用本網站及其提供之服務；如果您繼續使用本網站，即視為您接受修訂後的版本。

 

12. 與本公司聯絡

如果您對本聲明就個人資料的蒐集、處理及利用有任何疑問，歡迎您隨時透過客服信箱customerservice.tw@georgjensen.com，或免付費專線0800-001-904，與我們聯繫。

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版本5.1, 2023年12月15日