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會員條款 - Georg Jensen 客戶俱樂部
簡介
Georg Jensen 知道您希望保護您的個人資料和適用於您在 Georg Jensen 客戶俱樂部「My Georg Jensen」內之會員資格的條款。我們自然希望滿足您的期望並尊重您的意願，因此我們在本會員條款和條件中引入了以下政策和規程。
我們運營 My Georg Jensen 的目的是透過我們的商店和網站 www.georgjensen.com/zh-tw 為您提供最佳服務。
My Georg Jensen 由 Georg Jensen 台灣喬治傑生股份有限公司運營，並一直遵守台灣現行的個人資料法。 因此，Georg Jensen 台灣喬治傑生股份有限公司 (「Georg Jensen」)，商業登記號：23224087，地址：台灣台北市大安區仁愛路 3 段 136 號 7 樓 707 室，106 （在「會員條款」中稱為「Georg Jensen」或「我們」）是您成為 My Georg Jensen 會員所提供的個人資訊的資料控制者。
作為 My Georg Jensen 的會員，您提供給我們的任何個人資訊都將按照這些會員條款（「會員條款」）以及《台灣個人資料（資訊）保護法》（如適用）進行處理。 有關「個人資訊」的含義以及我們的隱私慣例的更多詳情，請參閱我們的 隱私政策。
我們建議您通讀本會員條款與條件，並保留列印副本。
您使用我們的網站與服務受一般貿易條款與條件、隱私政策和Cookie 政策（任何時候皆適用）的約束。您有責任遵守本條款與條件；您可以透過存取 www.georgjensen.com/zh-tw 檢視其內容。
會員資格與協定
成為 Georg Jensen 客戶俱樂部的會員、接受本會員條款與條件及/或提交您的個人資料，即表示您同意我們按照本會員條款與條件的規定收集並處理您的個人資料。
Y您可以隨時撤銷您的同意，從而終止您在 Georg Jensen 客戶俱樂部的會員資格。您只需連絡我們即可 - 參見下文連絡資訊下的詳細連絡方式。
接收 Georg Jensen 傳送的行銷材料
如果您同意，作為 Georg Jensen 客戶俱樂部的會員，您將有機會收到我們發出的電子郵件和簡訊，其中包含活動優惠以及與我們產品有關的其他行銷類材料。您可以在設定您的會員資料時或在日後作出同意。您可以取消訂閱電子報和其他電子行銷材料。電子報等內容將傳送至您提供給我們的電子郵件地址和/或行動電話號碼。
我們收集並使用哪些個人資料？
在您設定會員資料時，我們將要求您提供以下資訊：電子郵件地址、國家/地區和性別。
我們還可能要求提供以下資訊：姓名、電話號碼、地址、年齡、職位、職業、生日、結婚日期以及其他特殊情況，您或您最親近的人感興趣的產品、生活方式興趣、首選商店和/或銷售助理以及珠寶尺寸。我們可能還會收集您如何使用我們的網站、您在我們社交媒體上的活動等相關資料。
如果您透過 Instagram 或 Facebook 等社交媒體登入您的會員資料，我們將收集與此有關的資料。
我們也可以收集以下資訊：
- 透過您的註冊電子郵件地址或電話號碼進行的交易資訊，包括在我們網站進行的交易和儲存的交易（購買記錄），以及進行上述交易所需要的資訊。
- 支付服務供應商以我們的名義收集您的支付明細，包括信用卡或借記卡卡號、有效期和安全碼等。
- 您對我們的電子報的反應和您在我們線上商店內的活動等資訊。
- 來自 cookie 的技術資料，包括網際網路通訊協定 (IP) 地址、登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設定和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台以及您存取「我的 Georg Jensen」帳戶所使用裝置上的其他技術。
- 您參與競賽、回答調查問卷或以任何其他方式參與活動時提供的個人資料。在這些情況下，您將明確了解參與條款和參與競賽、調查問卷或活動時將收集哪些個人資料。
收集和使用個人資料的目的
我們收集並使用您的個人資料以管理您的 Georg Jensen 客戶俱樂部會員資格，透過 Georg Jensen 俱樂部為您提供福利與服務，告知我們您的意願，並向您提供更好的產品與服務。
我們也使用您的資料與您進行交流（例如在進行網購時幫助您）、管理您的已註冊購買、向您提供新產品、服務與福利的最新資訊、為您對我們的網站進行個人化設定，就市場調查與您連絡、並基於您的個人興趣和您已同意的條款，向您傳送行銷材料與資訊、電子報或您可能感興趣的其他資訊。您的資料也可能用於統計和人口統計目的。
您的個人資料基於您的協定、參考上述會員資格與協定進行處理。我們也會為了履行您所簽署的協定而處理您的個人資料，例如交付我們的產品與服務或滿足法律要求。我們也會基於我們的合法利益處理您的個人資料，以行銷、評估並開發我們的產品與服務，以及準備統計與分析資料。
共用您的個人資料
Georg Jensen 有責任保障您作為資料主體的權利，確保採取必要的安全措施及資料處理器的使用。
我們僅和本會員條款與條件所列範圍內的其它方共用您的個人資料。
如果您已註冊我們的電子報和其他行銷內容，我們將與我們位於丹麥的母公司 Georg Jensen A/S（公司註冊號碼：26573645）共用您的個人資訊，它將代表我們並按照我們的要求處理您的個人資料。
如果您向 Georg Jensen 集團 中的其他子公司確認自己是 My Georg Jensen 會員，例如拜訪其他國家/地區的 Georg Jensen 商店，我們可能會與這些子公司共用您的個人資訊。
如果您拜訪其它國家/地區的 Georg Jensen 商店，透過向商店提供與您的會員資料相連接的電子郵件地址，確認您是 Georg Jensen 客戶俱樂部的會員，銷售助理將能夠在客戶俱樂部資料庫中找到您。在此情況下，您的個人資料個人和購買歷史記錄將被傳輸至商店所在的國家/地區，正如您的任何購買記錄都將登記在您的會員資料中一樣。透過向商店提供與您的電子郵件地址確認您是 Georg Jensen 客戶俱樂部的會員，即表示您同意將自己的個人資料傳輸至 Georg Jensen 商店所在的國家/地區。
我們也可能將您的個人資料轉發給協力廠商，以便履行我們對您的義務及/或交付您的訂單，比如使用外部快遞時。
您的個人資料也能與向我們提供服務的分包商共用。在這些情況下，資料處理須以協定為准，以確保您個人資料的收件人 (a) 已採取足夠的技術和組織預防措施，以防止您的個人資料不會在未經授權或非法的情況下被人存取、遺失、損毀、失竊、使用或公佈；(b) 對於需要使用這些資料提供所需服務的員工，限制他們對您的個人資料的存取權限，(c) 僅根據本會員條款與條件處理個人資料，和 (d) 不會將您的個人資料用於與提供服務或我們的書面指示相關的目的以外的任何其他目的。
存取、變更以及刪除的權利
您有權隨時檢視、校正、更新、變更或刪除您會員資料上的資料。登入您的網站帳戶，前往您的會員資料並進行必要的變更。
如果您希望了解我們儲存的與您有關的個人資料，我們處理資料的目的、接收您個人資料和資料來源的人，請按照下方的連絡資訊連絡我們。如果您希望我們校正、更新或刪除您的個人資料或限制我們對您個人資料的處理，請按照下方的連絡資訊連絡我們。我們將在一個月內儘快回復您的查詢。
在某些情況下，您也有資格就我們在本協定項下出於行銷目的（包括分析）處理您的個人資料提出反對意見。
如果您的會員資料已被終止，我們將停止收集您的個人資料。您的個人資料一般將在您終止 Georg Jensen 客戶俱樂部會員資格後 6 個月內刪除。您可以透過傳送電子郵件至customerservice.tw@georgjensen.com 隨時要求我們刪除您的資料。
無論上述情況如何，如果我們有法律義務，我們將儲存您的個人資料。在這種情況下，我們可能因會計核算需要或我們需要遵守的其他法律要求範圍內，或者在我們必須進行確定、辯護或提出適用法律要求的情況下，在您的會員資格終止之日後儲存您的個人資訊。
密碼
您需要妥善保管您的使用者名稱和密碼。您的密碼必須進行保密，您必須盡可能避免洩露您的密碼。因此，您不應向任何人提供您的使用者名稱或密碼，每次使用帳戶後，務必記得退出系統。
變更會員條款與條件
如果我們決定變更本會員條款與條件的內容，（如有必要）我們將透過您在會員資料中提供的電子郵件地址與您連絡。我們還將通知您我們網站的任何變更，並在網站上新增新的會員條款與條件，以便您隨時了解最新版本。頁面下方將顯示會員條款與條件的日期。
如果您無法接受已修訂的會員條款與條件，您必須終止您的會員資格並停止使用我們為俱樂部會員提供的服務。如果您保留您的會員資格，即表示您已接受修訂後的會員條款與條件，除非我們的更改需要經過您的特別同意。
連絡資訊
如果您對這些會員條款與條件及/或對您個人資料的處理有任何疑問或反對意見，請透過以下方式連絡我們：
電子郵件：customerservice.tw@georgjensen.com
電話：0800-001-904
臺灣喬治傑生股份有限公司
台北市大安區仁愛路三段136號7樓707室
統一編號：23224087
投訴
如果您要對我們處理您個人資料的方式進行投訴，請透過上述聯絡方式與我們聯絡。 您還可以聯絡國家發展委員會：
地址： 台灣台北市寶慶路 3 號 10020（中華民國）
電話： 886-2-2316-5300 服務時間： 上午 8:30 至下午 17:30
https://www.ndc.gov.tw/en
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版本 3.1，2021 年 5 月 6 日
隱私政策
1. 處理個人資料
2. 收集個人資料
3. Georg Jensen 為什麼要處理您的個人資料？
4. Georg Jensen 與誰共用您的個人資訊？
5. Cookie
6. 撤銷同意
7. 保留個人資料
8. 您的權利
9. 安全
10. 未成年人使用
11. 到其他網站的連結等
12. 我們隱私政策的變更
13. 連絡方式
1. 處理個人資料
Georg Jensen 台灣喬治傑生股份有限公司一直遵守台灣現行的個人資料法。 因此，Georg Jensen 台灣喬治傑生股份有限公司 (「Georg Jensen」)，商業登記號：23224087，地址：台灣台北市大安區仁愛路 3 段 136 號 7 樓 707 室，106 是已收集的客戶以及 www.georgjensen.com/zh-tw 網站拜訪者之相關資訊的資料控制者。
2. 收集個人資料
Georg Jensen 收集、儲存和處理與您使用我們的網站 www.georgjensen.com/zh-tw 有關的個人資料。在收集關於您的個人資料時，您將始終獲得通知。這些個人資料通常是您的姓名、位址、電子郵件地址、電話號碼、性別、年齡和出生日期。
在提交資訊時，始終會說明提交是自願進行的還是執行所需操作必需的，例如完成我們線上商店的購買。
T首先，資訊是直接從您那裡收集的，但我們也可能會從其他來源收到資訊，包括協力廠商在購買禮物及類似物品時是否披露這些資訊。
3. Georg Jensen 為什麼要處理您的個人資料？
Georg Jensen 處理您個人資料的目的如下：
3.1 執行線上商店的訂單
為了完成和交付您在 Georg Jensen 線上商店的訂單，Georg Jensen 將處理您的資訊以履行合約，例如，我們會要求您提供您的電子郵件地址，以便我們向您傳送確認郵件和您的購買收據
3.2 關於產品的查詢
為了回應您提交的有關價格、庫存和經銷商狀態的查詢。
3.3 財務資訊信用卡資料
所有在本網站上進行的支付交易均由第三方支付服務供應商 Adyen B.V.(「Adyen」) 進行處理。 您將向 Adyen 提供支付資訊，資訊的使用和披露將嚴格遵守 Adyen 的隱私政策、使用條款及條件。 Georg Jensen 不會儲存您的財務資訊，但為了防止欺詐，有權掌握您的一些支付資訊，如相關的支付卡類型、部分隱藏的支付卡號以及卡片到期日等。
3.4 行銷通訊和電子報
您可以選擇在 Georg Jensen 的郵寄名單上登記您的電子郵件地址，以便定期接收新聞和其他資訊。如果您已同意接收行銷通訊和電子報，Georg Jensen 將處理您的個人資訊，以便 Georg Jensen 透過電子郵件和簡訊傳送包含 Georg Jensen 當前優惠、活動和新聞等資訊的電子報/行銷通訊。如果您不希望收到這些電子郵件和電子報，您可以透過使用電子報/通訊中的取消訂閱連結或透過傳送電子郵件至cs@georgjensen.com.tw 連絡我們取消訂閱。
為了記住您的喜好設定，了解我們網站的使用情況，制定個性化行銷內容，我們還會透過使用 cookie 以及像素、標籤和其他識別碼等類似技術，收集和處理您的購買資訊和行為資訊。
請注意，只有在您事先明確同意的情況下，才會使用個人資料傳送行銷材料，除非法律允許我們在未經同意的情況下與您連絡。在這種情況下，我們處理您個人資料的依據將是 Georg Jensen 的合法行銷利益。
3.5 參與比賽
Georg Jensen 收集關於您參與比賽和類似活動的資料。
3.6 My Georg Jensen
您還可以選擇加入「My Georg Jensen」客戶俱樂部，以便享受專屬會員優惠。您可以隨時透過傳送電子郵件至cs@georgjensen.com.tw 向我們發出通知，隨時取消訂閱此服務並關閉您的個人資料。
在My Georg Jensen 會員條款中檢視處理 Georg Jensen 客戶俱樂部相關個人資訊的詳細資訊。
3.7 客戶服務和溝通
當您連絡客戶服務或在不同的環境中與我們溝通時，我們會收集並處理您提供的資訊以處理您的查詢。我們建議您不要向我們提供敏感的個人資訊（例如健康資訊），除非是對於處理您的查詢而言非常有必要的資訊。如果您選擇透過電子郵件將敏感資訊傳送給我們，應對其進行加密處理。
3.8 其他目的
除上述目的外，Georg Jensen 還可根據 Georg Jensen 的合法利益來處理您的個人資訊，以進行其他行銷、評估和開發我們的產品和服務，編制統計和分析資料，並遵守法律要求或用於確定或保護合法要求。
4. Georg Jensen 與誰共用您的個人資訊？
未經您的許可，Georg Jensen 不會將您的個人資訊透露給協力廠商。但是，如果為了履行您所參與的合約而必須進行披露，則可能會進行披露，例如向承運人提供與訂單交付有關的資訊。
在某些情況下，依據法律要求，可能有必要向公共機構或警方披露個人資料。 例如，如果涉嫌信用卡欺詐，可能會向警方透露資訊。
如果您已註冊我們的電子報和其他行銷內容，我們將與我們位於丹麥的母公司 Georg Jensen A/S（公司註冊號碼：26573645）共用您的個人資訊，它將代表我們並按照我們的要求處理您的個人資料。
在某些情況下，Georg Jensen 會將您的個人資料傳輸至其供應商，以便供應商以 Georg Jensen 的名義提供帳單、銷售、行銷、IT 支援、廣告、分析、研究、產品服務支援、發貨和採購訂單履行、資料儲存、驗證、安全、防止欺詐、支付處理和法律服務。這些供應商代表 Georg Jensen 並按照 Georg Jensen 的指示處理個人資料，因此無法為其個人目的處理個人資料。
此外，我們會向其他 Georg Jensen 集團實體 披露您的個人資料，以為您提供產品和服務、確保產品和服務的穩定性並提升我們的產品、服務及您的客戶體驗。
代表 Georg Jensen 處理個人資料的一些 Georg Jensen 供應商位於台灣地區之外。 但是，我們只將個人資料傳輸給能夠保證提供充分資料保護的供應商。
5. Cookie
我們在我們的網站上使用 cookie。Cookie 是儲存在網際網路流覽器中的一個小文字檔，它將您註冊為使用者。
Cookie 可以用於以下目的：
- 提高網站的使用者友好性並為您個人化網站設定。
- 分析我們網站的使用情況並收集拜訪者統計資訊。
- 管理網站並啟用與電子商務相關的功能。
- 定位我們和協力廠商的廣告活動。
透過使用我們的網站，您同意我們使用 cookie。
在我們的Cookie 政策中了解更多關於我們使用 Cookie 的資訊。
6. 撤銷同意
您可以隨時撤銷您可能向 Georg Jensen 作出的任何同意。然後，我們會刪除個人資料，除非我們可以繼續以其他合法的方式進行處理。但是，撤銷同意可能意味著我們無法繼續向您提供相同的產品和服務。
撤銷對我們電子報/行銷通訊所做的同意可以直接透過通訊中的取消訂閱連結完成。如果您是「My Georg Jensen」會員，您也可以直接在您的個人資料下撤銷您對接收電子報/行銷通訊所做的同意。
7. 保留個人資料
Georg Jensen 努力及時更新儲存的資訊，以確保個人資料準確無誤。
當 Georg Jensen 不再需要因上述目的或其他合法目的處理或儲存您的個人資料時（包括在適用法律的基礎上或為確定、出於提出或辯護法律要求的目的），將刪除您的個人資料。
活動（如比賽）結束後，Georg Jensen 不會儲存姓名、電子郵件地址等比賽選手資訊，除非選手同意將其個人資料用作他用，如成為「我的 Georg Jensen」 會員或加入我們的電子郵寄清單。
資訊也可能以匿名形式繼續儲存一段時間，即無法繼續將資訊和您連絡在一起。
8. 您的權利
您有權知道 Georg Jensen 處理的資訊以及處理資訊的目的。您還有權反對我們處理您的個人資料，包括分析在內，也有權要求校正、刪除或阻攔不正確、誤導性或類似以違法方式處理的資訊，或要求限制處理。
此外，在某些情況下，您可能有權以結構化、常用和機器可讀的格式獲得您提供給 Georg Jensen 的個人資料，並將此資訊傳輸給其他資料控制者。
您也有權反對我們處理您的個人資料以進行直銷，包括分析。
如果您希望行使這些權利，請連絡：
臺灣喬治傑生股份有限公司
台北市大安區仁愛路三段136號7樓707室
電子郵件：cs@georgjensen.com.tw
电话：0800-001-904
9. 安全
Georg Jensen 認為應確保您個人資訊的安全性和保密性，這一點非常重要。透過 www.georgjensen.com/zh-tw 存取所有註冊使用者的資料僅限於受信任的 Georg Jensen 員工，並且我們的安全措施會持續受到監控，以確保處理關於使用者的資訊得到正確地處理並適當考慮到使用者的權利。
但不幸的是，我們無法保證在網際網路上傳輸資料是 100% 安全的。當資料以電子方式傳送和儲存時，受保護的資料在到達我們的伺服器之前，存在被未授權的人員存取的風險。因此，雖然 Georg Jensen 盡力以最好的方式保護您的個人資料，但我們無法確保或保證任何資料的安全性。因此，您傳送資料的風險自負。
10. 未成年人使用
您必須年滿 20 歲才能使用本網站以及向 Georg Jensen 提供個人資料。 Georg Jensen 不會有意收集或保留 20 歲以下未成年人的任何個人資料，本網站的任何部分也不是為吸引此類未成年人而設計。 如家長或監護人聲明、或以其他方式發現有 20 歲以下未成年人已向 Georg Jensen 提供了其個人資料，我們將刪除持有的該名兒童的個人資料。
11. 到其他網站的連結等
我們的網站可能包含前往其他網站或綜合網站的連結。我們對其他公司網站的內容或其收集個人資料的做法不承擔責任。當您存取其他網站時，我們建議您閱讀網站所有者的隱私政策和其他相關政策。
12. 我們隱私政策的變更
如果我們決定變更此隱私政策的內容，我們將透過您提供給我們的電子郵件地址（如有必要）與您連絡。此外，我們會通知您我們網站的任何變更，並將新政策發佈在網站上，以便隨時向您通報最新的問題。頁面下方將顯示隱私政策的日期。
如果您不能接受修訂後的隱私政策，您必須停止使用我們的網站及其相關功能等。如果您繼續使用本網站，即表示您接受修訂後的隱私政策，除非我們的變更需要經過您的明確同意。
13. 連絡方式
如果您對個人資料的處理有任何疑問或希望對此進行投訴，可以隨時按照上文「您的權利」項下所述連絡 Georg Jensen。
您還可以聯絡國家發展委員會：
地址： 台灣台北市寶慶路 3 號 10020（中華民國）
電話： 886-2-2316-5300 服務時間： 上午 8:30 至下午 17:30
https://www.ndc.gov.tw/en
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版本 5.0, 2023 年 02 月 21 日