FRI FRAKT OVER KR 500

SPAR 200 KR PÅ ALLE NETTKJØB OVER 2000 KR

TIL 30. APRIL. VIL BLI TRUKKET FRA I KASSEN.

FRI RETUR PÅ ALLE ORDRER

Fri frakt på bestillinger over kr 500 og fri retur på alle ordre

Select Georg Jensen site

To ship internationally, you must shop from the site that matches your shipping destination.

Angrerett

Angrerett

Du har rett til å heve kjøpet innen 14 dager uten å oppgi begrunnelse. Angreretten opphører 14 dager etter mottak av varen(e).

Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi beskjed om dette til oss enten via brev eller e-post. Det er ikke mulig å benytte seg av angreretten ved å velge å ikke motta / signere for pakken ved levering. Du kan benytte deg av returskjemaet som er vedlagt forsendelsen, men dette er ikke obligatorisk. Du kan også laste ned returskjemaet her.

Hvis du velger å benytte deg av angreretten, må varen(e) returneres i samme stand og mengde som da du mottok den (dem). Siden emballasjen representerer en betydelig del av varens verdi, anses ikke varen(e) å være i samme stand hvis emballasjen ikke er inkludert. Du er ansvarlig for å forsikre deg om at varen(e) er godt nok pakket inn. Vi oppfordrer deg derfor om å ta vare på emballasjen til du er sikker på at du ønsker å beholde produktet. Du er ansvarlig for eventuell reduksjon i verdien av produktet som følge av annen håndtering av produktet enn det som er nødvendig for å bestemme innhold og produktegenskaper.

Produkt(ene) må returneres så snart som mulig, og senest innen 14 dager fra datoen da du informerte oss om returen.

Produktene returneres til følgende adresse:

Georg Jensen Norge
Kongensgate 23 
0153 Oslo
Norge
ved: E-commerce

Ønsker du å returnere varene på egen hånd, må du selv betale returkostnadene. Husk å forsikre forsendelsen, slik at du eventuelt kan kreve erstatning fra fraktselskapet hvis pakken går tapt under sending.

Vi betaler returkostnader, forutsatt at prosedyren under følges. Vær oppmerksom på at vi ikke aksepterer pakker som sendes som oppkrav.

Produktene må returneres via PostNord. Send en e-post til kundeservice på nettbutikk@georgjensen.com med emnefeltet

«Retur/bytte av ordre nummer xxxxxxxxx (sett inn ditt bestillingsnummer som du finner på bestillingsbekreftelsen)».

Vi vil kontakte deg og sørge for henting av PostNord. Vi vil også sørge for at relevante papirer er i orden, og at PostNord henter pakken i løpet av normal arbeidstid på et sted egnet for deg. Alternativt kan vi sende deg en fraktetikett, og du kan selv levere pakken på nærmeste PostNord-butikk.

Når du hever et kjøp, vil vi refundere betalingen til din konto så snart som mulig, og senest innen 14 dager etter at vi mottok din melding om retur. Vi kan imidlertid holde tilbake tilbakebetalingen inntil vi har mottatt den returnerte varen eller du har gitt oss tilstrekkelig dokumentasjon på at varen har blitt returnert. Hvis du følger prosedyren ovenfor for retur med PostNord via vår kunde­service, oppfyller du dette kravet.

Refusjon gjøres normalt til det betalingskortet kjøpet ble gjort med. Er beløpet forhåndsbetalt via bankoverføring, vil tilbakebetalingen normalt bli overført til den kontoen som betalingen for kjøpet ble gjort fra.

Disse returinstruksjonene fremkommer også av returskjemaet som følger med forsendelsen.